Projektmanagement Projektmanagement in der Praxis: „Wie aus dem richtigen Leben …“ (Teil III) Lernen aus Projekten – aber richtig! Wir lernen ja ständig dazu – auch in Projekten. Aber muss jeder seine eigenen Fehler machen, um aus ihnen zu lernen und muss jeder die richtige Vorgehensweise für sich erst (er-)finden? Ein Lessons Learned Workshop zum Abschluss eines jeden Projektes ist ein systematischer Ansatz, um aus Projekten zu lernen und die gewonnenen Erkennt-nisse Dieser Artikel richtet sich an Menschen, die in Projekten tätig sind. der gesamten Organisation zur Verfügung zu stellen. Lessons Learned? Lessons Learned – oder wie der Brite sagt „Lessons Learnt“ – bedeutet so viel wie „gelernte Lektionen“ oder „gesammelte Erfahrungen“. bewährt?) und Negatives (Was ist schlecht gelaufen und wie könnte es beim nächsten Mal besser gemacht werden?) gesammelt. Das Ergebnis sollte schriftlich festgehalten werden und Teil der Projektabschlussdokumentation Ein Lessons Learned Workshop ist eine strukturierte Projekt-Retrospektive am Ende eines Projektes, in dem die Projekt-beteiligten sein. Hauptziel ist es, die gesammelten Erfahrungen für zukünftige Projekte zusammentragen, welche Erfahrungen sie im Projektverlauf gesammelt zu nutzen und eine systematische Verbes-serung des PM-Vorgehens im Unternehmen haben. In Abgrenzung zum Lessons Learned Workshop ist ein Projektaudit eine Untersuchung, insgesamt zu erreichen. Insofern ist es emp-fehlenswert, im Unternehmen verbindlich vor-zuschreiben ein Lessons Learned Workshop am Ende eines jeden Projektes durchzuführen, die während eines laufenden um im Hause eine PM-Kultur (weiter) Projektes mit dem Ziel durchgeführt wird, Maßnahmen für die Verbesserungen dieses Projektes zu identifizieren. Oft werden Projektaudits immer dann angesetzt, wenn Projekte in eine Krise geraten sind und der Projekterfolg gefährdet zu sein scheint. In der Regel wird ein Audit von einer vom Projekt unabhängigen Person oder einem unabhän-gigen zu entwickeln. Moderierter Workshop Um zielgerichtet voran zu kommen, sollte der Workshop unbedingt moderiert werden. Dies möglichst von einer Person, die nicht im Projekt beteiligt war und somit keinen per-sönlichen Team durchgeführt. Eindruck von dem Projekt hat. Es Im Gegensatz dazu werden beim Lessons Learned Workshop in erster Linie die Projektbeteiligten ist sehr sinnvoll den Workshop mit einem Brainstorming zu beginnen und dessen Ergeb-nisse einbezogen. Nur der Moderator schrittweise durch ein Clustering-Ver-fahren zu strukturieren. Dabei sollte man sich eines solchen Workshops sollte eine vom Projekt unabhängige Person sein. nicht in Details verlieren - wenn am Ende eine Größenordnung von 10 gelernten Lektionen zusammengetragen werden konnte, dann ist das ein sehr gutes Ergebnis. Der Zeitbedarf für einen Lessons Learned Workshop liegt, abhängig von der Größe des Projektes, bei zwei Stunden bis zu einem Tag. Ziele In einem Lessons Learned Workshop geht es nicht um die Inhalte eines Projektes, sondern um die gewählten Vorgehensweisen, die ein-gesetzten Methoden und die genutzten Tools. Es wird systematisch Positives (Was hat sich 22 ORDIX News 4/2011